欢迎来到 B21 帮助中心。

Help Topics

1.1. 注册 #

开始

注册

第一步:输入您的全名和邮件ID

 

 

第二步:创建一个强密码

(提示-使用不同字母、数字和符号的组合)

 

 

 

您可以使用推荐码来获得价值2美元的免费B21代币。

 

 

第三步:点击您邮件中收到的确认邮件地址(Confirm Email Address)链接

邮件确认后,点击app中的“我已确认(I’ve confirmed)”按钮-

第四步:在下拉列表中选择国家,并输入手机号码

(提示您也可以输入您的国家名称来选择国家代码)

 

 

第五步:输入发送至手机的6位代码,点击下一步(Next)

 

 

第六步:阅读条款和条件(Terms & Conditions),点击开关按钮同意并继续

 

 

第七步:您会看到一个欢迎界面,开始认证。

 

1.2.个人资料和KYC #

第一步:登录后点击投资(Invest)按钮,然后点击开始(Start)进行您的KYC审查流程。

 

 

第二步:输入您的出生日期、姓名和地址

 

 

第三步:从菜单中选择资金来源(Source of Funds)”。

 

 

第四步:点击下一步(Next)”,您可以选择一个有效的身份证明。

 

 

第五步:输入证件号,点击“下一步(Next)”上传证件照片。

 

 

第六步:同样操作,选择“地址证明(Proof of Address)”,上传您所在国家的地址证明的相关照片。

 

 

第七步:一旦提交证明,您将看到消息“恭喜!(Congratulations!)”表示已完成提交。

1.3.建立你的投资组合 #

第一步:点击仪表板上的“投资组合(Invest in Portfolio)”按钮,然后点击“是(Yes)”来定义投资配置。

 

 

第二步:您可以从可用的代币中选择代币投资组合(默认B21将为所选资产均分)

 

 

第三步:您可以查看您所选择的投资组合,然后点击“完成(Done)”继续。

1.4.促销活动 #

您可以点击B21 投资应用活动页面左下角的 选项卡或屏幕中间的“赚钱(Earn)”按钮。您可以参与列表中的活动,然后赚取更多-

 

 

1.赚取质押奖励

通过B21应用,您可以赚取存款利息!

只需按下滑动开关,您就可以质押符合条件的代币,每年可获得5%14%的回报。利息将按月存入您的账户。

 

 

2.邀请&赚钱

您也可以邀请您的朋友使用您的邀请代码,赚取B21代币!

一旦您的朋友成功完成注册,您双方都将获得价值2美元的B21代币。只需点击“立即邀请(Invite now)”按钮即可邀请好友。

3.投资并赚钱

B21应用还会对您的每一笔投资进行奖励!

当您第一次存入50美元时,您将获得价值5美元的B21代币。后续每投资至少100美元,您将获得价值5美元的B21代币奖励。

2.1.1.使用卡进行投资 #

第一步:点击个人仪表盘上的“投资组合(Invest in Portfolio)”按钮

 

 

第二步:在“投资金额(Investment Amount)”界面输入您想投资的金额。

 

 

 

第三步:支付方式(Payment Method)界面中选择“银行卡(Card)”

 

 

第四步:点击“添加新的银行卡(Add New Card)”,以添加Master卡或Visa卡。

 

 

第五步:填写银行卡详细信息,然后点击屏幕下方的“添加银行卡(Add Card)

 

 

第六步:您可以使用已保存的银行卡进行交易

 

 

第七步:点击“确认(Confirm)”,将从银行卡中扣款支付。

2.1.2.使用银行转账(ACH)进行投资 #

自动清算所(ACH)是美国的一个方便付款的电子转账系统。

最近的规则变化使大多数通过ACH进行的信用卡和借记卡交易能够在同一个工作日完成结算。

通过ACH,美国的B21用户能够以零手续费即时存取款。

如何在B21中关联您的美国银行账户以使用ACH进行更快的款项处理:

第一步:选择银行转账(Bank Transfer),然后下列任何选项中的ACH ——投资组合,存款到现金余额或购买代币。

第二步:选择添加新银行账户(Add New Bank Account)选项

 

 

 

第三步:提供账户显示姓名(Account Display Name)并点击开始处理(Start Process)

 

 

第四步:点击继续(Continue)

 

 

第五步:从列表中选择您的银行

 

 

第六步:输入您的凭据,并点击提交(Submit)

 

 

第七步:注册成功后,点击“继续(Continue)”。您的银行账户现在已关联B21,可使用ACH进行更快的存取款

第八步:点击后退按钮,并选择您已保存的账户

 

 

第九步:点击交易摘要(Transaction Summary)中的“确认(Confirm)

2.1.3.使用现金余额进行投资 #

第一步:点击“立即投资(Invest now)按钮

 

 

第二步:输入投资金额(Investment Amount)

 

 

第三步:打开滑动开关以选择现金余额(Cash Balance)您可以选择输入所需的金额或使用全部现金余额(Use Full Cash Balance)

 

 

第四步:查看交易摘要(Transaction Summary),并点击“确认(Confirm)

 

2.2.自定义您的投资组合 #

第一步:自定义您的投资组合,点击位于页脚的 图标,并从菜单中选择“投资分配(Investment Allocation)”。

 

 

第二步:您可以点击“自定义(Customize)”来更改您的投资组合分配。

 

 

  • 点击“+”及“-”符号更改投资分配比例

  • 点击图标禁用代币投资分配比例变化
  • 更改后点击 ,以继续对您的投资分配进行更改。

2.3.购买个人硬币 #

第一步:点击仪表盘上的任何代币就可以购买这种代币。

 

 

第二步:点击购买代币(Buy Coin)

 

 

第三步:您可以通过打开滑动开关来使用所有现金余额(Use Full Cash Balance)或输入您希望购买代币的金额。

 

 

第四步:点击确认(Confirm)按钮以进行交易。

 

2.4.存入您的加密货币 #

您可以将您的加密货币从任何其他平台/交易所存入您的B21账户。

如需存入您的加密货币,请按照以下步骤操作:

第一步:点击仪表盘上您想要存入的代币类型

第二步:点击存入选项

 

 

第三步:扫描二维码或点击“复制(Copy)”以复制钱包地址,并在从平台/交易所转移加密货币时使用这个地址

 

 

 

第四步:在您向上述地址进行存入后刷新您的仪表盘。

2.5.卖硬币 #

您可以出售投资组合中的资产,出售金额将转入“现金余额”,您可以用来投资或提现至银行账户。

2.5.1.出售资产 #

您的投资组合中的一部分将被出售。所有代币将按所选金额按比例出售

第一步:点击仪表板上的现金余额(Cash Balance),并选择“从投资组合中出售(Sell from Portfolio)

 

 

第二步:选择“出售资产(Sell Assets)

 

 

第三步:输入您想从您的投资组合中提取的金额,点击“下一步(Next)”,然后点击“确认(Confirm)

提示:您可以打开“全部出售(Sell All)”开关,将您的全部投资组合出售获得现金余额

 

 

第四步:在交易摘要页面点击“确认(Confirm)

 

2.5.2.预售资产 #

您可以从您的投资组合中单独选择和出售代币

第一步:点击仪表板上的现金余额(Cash Balance),并选择“从投资组合中出售(Sell from Portfolio)

 

 

第二步:选择高级出售资产(Advanced Sell Assets)

 

 

第三步:点击您想要出售的代币,输入要出售的代币数量(Coin Quantity)

 

 

第四步:点击“确认(Confirm)”按钮确认订单

 

2.5.3.卖出个别硬币 #

第一步:点击仪表盘上的任意代币,并选择出售代币(Sell coin)

 

 

第二步:输入您想要出售的代币数量(Coin Quantity)您也可以打开滑动开关“出售全部(Sell All)

 

 

第三步:查看交易摘要,并点击“确认(Confirm)

 

3.1.存入现金余额 #

您可以将钱存入B21账户的现金余额中。在现金余额中的钱不受市场波动的影响,并可随时用于投入您的投资组合。

3.1.1.使用国际电汇和美国电汇进行存款 #

第一步:点击仪表盘上的现金余额(Cash Balance)选项卡,然后选择“存入到现金余额(Deposit to Cash Balance)

 

 

(或者,您也可以点击右下角的 菜单图标,并选择“存入到现金余额(Deposit to Cash Balance)”)

 

 

第二步: 输入您想在现金余额中存入的金额

 

 

第三步:选择“银行转账(Bank Transfer)”作为投资方式

第四步: 根据您的辖区选择“国际电汇(International Wire)”或“美国电汇(US Wire)

 

 

第五步:查看交易摘要,并点击确认(Confirm)

 

 

第六步:应用会显示带有银行信息的存款支付说明(Payment Instructions),还会通过邮件发送给您

 

3.1.2.使用ACH存款-(仅适用于美国) #

第一步:点击仪表盘上的现金余额(Cash Balance)选项卡

 

 

(或者,您也可以点击底部的“横线”图标,选择“存入现金余额(Deposit to Cash Balance)”)

 

 

第二步: 输入您想要存入现金余额的金额

 

 

第三步:选择“银行转账(Bank Transfer)”作为投资方式

 

 

第四步:选择ACH

 

 

第五步:选择“添加新银行账户(Add New Bank Account)”选项

 

 

第六步:提供帐户显示姓名(Account Display Name)

 

 

第七步:点击“继续(Continue)

 

 

第八步:从列表中选择您的银行

 

 

第九步:输入您的凭证并点击提交(Submit)

 

 

第十步:注册成功后,点击“继续(Continue)”。您的银行账户现在已与B21关联,可使用ACH更快地存取款

第十一步:点击后退按钮并选择您已保存的帐户

 

 

第十二步:查看历史交易记录,点击“确认(Confirm)”

 

3.1.3.使用UPI / NEFT进行存款(仅适用于印度) #

第一步:点击仪表盘上的现金余额(Cash Balance)选项卡

 

 

(或者,您也可以点击页面底部的 图标,并选择“存入现金余额(Deposit to Cash Balance)”)

 

3.2.提取到银行账户 #

您可以将资产出售至现金余额,再从现金余额提现到银行账户上。

3.2.1.使用国际电汇提款 #

第一步:点击个人仪表盘中的现金余额(Cash Balance)”,然后在菜单中点击提取现金余额(Withdraw Cash Balance)”。

 

 

或者,您也可以点击页面底部的 图标,并选择“提取现金余额(Withdraw Cash Balance)

 

 

第二步:输入提现金额,并点击“下一步(Next)
(提示:您也可以打开“使用全部现金余额(Use full cash Balance)”开关来提取全部现金余额)

 

 

第三步:选择银行转账(Bank Transfer)”,然后点击国际电汇(International Wire)

 

 

第四步:从您保存的银行账户中选择(跳过第五步),或者点击添加新银行账户(Add New Bank Account)

 

 

第五步:输入您的银行信息和中间银行信息。
(请向您的银行索取中间银行信息)

 

 

第六步:选择保存的银行账户

第七步:查看交易摘要,并点击“确认(Confirm)

3.2.2.使用美国电汇提款 #

第一步:点击个人仪表盘中的现金余额(Cash Balance)”,然后在菜单中点击提取现金余额(Withdraw Cash Balance)”。

 

 

或者,您也可以点击页面底部的 图标,并选择“提取现金余额(Withdraw Cash Balance)

 

 

第二步:输入提现金额,并点击“下一步(Next)
(提示:您也可以打开“使用全部现金余额(Use full cash Balance)”开关来提取全部现金余额)

 

 

第三步:选择“银行转账(Bank Transfer)”,然后点击国际电汇(International Wire)

 

 

第四步:从您保存的银行账户中选择(跳过第五步),或者点击添加新银行账户(Add New Bank Account)

 

 

第五步:输入您的银行信息。

 

 

第六步:选择保存的银行账户

第七步:查看交易摘要,并点击“确认(Confirm)

3.2.3.使用ACH提款 #

自动清算所(ACH)是美国的一个方便付款的电子转账系统。最近的规则变化使大多数通过ACH进行的信用卡和借记卡交易能够在同一个工作日完成结算。

通过ACH,美国的B21用户能够以零手续费即时存取款。

如何在B21中关联您的美国银行账户以使用ACH进行更快的款项处理:

(请参阅以下部分)

4.如何升级到VIP级别 #

如何升级到VIP等级

使用注册时设置的用户名和密码或6位pin码登录您的B21 Invest应用。

 

在您的个人资料中,在您的名字下方,您可以看到您当前的等级。在本例中,您的等级是“Standard”,如下面的截图所示。点击您的名字。

 

 

您将可以看到您当前的“Standard”等级,以及您可以随资格升级的所有其他等级。

 

5.1.卡KYC要求 #

银行卡KYC审核要求

可作为身份证件的文件一览表

护照

驾照

政府签发的身份证

 

对于金卡和黑卡,必须提供两种身份证明文件。

证件必须包含全名、出生日期、签发日期、到期日期和照片。

申请时,剩余有效期应超过6个月。

文件的4边应完好无损,不得修剪。

 

可接受用作地址证明的文件一览表:

 

水电物业账单

信用卡对账单

银行对账单

银行资信证明或保险单

 

文件必须显示签发公司的标志和地址,以及签发日期。

文件必须是在过去90天内签发,并且不得裁剪。

签发公司必须是可核实的实体。

5.2.如何订购卡? #

如何订购卡

VIP 2级免费提供卡。

 

使用注册时设置的用户名和密码或6PIN码登录您的B21 Invest应用。

 

在您的个人资料中,在您的名字下方,您可以看到您当前的等级。在本例中,您的等级是“VIP Level 1”,如下面的截图所示。点击页脚的“卡片”符号。

 

 

它会显示升级到下一个等级(即VIP Level 2)时可用的卡。点击“升级等级(Upgrade Level)”

 

 

您将能够看到可用的代币以及升级所需要的代币。本界面还显示锁定时间和卡片的权益。点击“获取更多代币(Get More Tokens)

 

 

下一个界面中,您将能够使用您的卡或直接使用现金余额购买所需的B21代币。在本例中,我们显示的是现金余额。您可以通过打开滑动开关使用全部现金余额,或输入您想购买B21代币的具体金额。

 

 

在您点击上个界面中的“下一步(Next)”按钮后,您会看到如下交易摘要供您确认。点击“确认(Confirm)

 

 

将显示交易成功(Transaction Successful)界面

 

 

您将被带回到如下所示的用户等级界面,您需要点击升级(Upgrade)按钮。这一次,您将看到代币已经足够用于升级。

 

 

点击“继续(Continue)”以继续

 

 

您现在可以进入您的个人资料,并在您的名字下查看您的VIP等级。在这种情况下,它应该显示为“VIP Level 2。点击页脚的“卡片”图标。

 

 

现在您有资格获得免费的Teal卡,您将看到下方的“立即订购(Order Now)”按钮,如图所示。单击此按钮。

 

 

将需要您确认订单。点击“确认(Confirm)

 

 

您将被带回到卡片界面,下方没有按钮,表明您的订单正在处理中,如下图所示。

 

 

一旦卡片订单被处理并被寄出,您将收到一封电子邮件。

注: VIP 等级3和等级4的申请流程相同,分别为金卡和黑卡,并提供更多权益,具体如下所示。

5.4.Load funds to your card #

Once you activate your card follow the below steps.

  1. Login to your B21 account
  2. Click on the “Card” symbol in the footer menu.

 

  1. Click the “Card Login” button.

 

  1. Login to the card portal

 

  1. Click ‘Load Funds’ on the card portal dashboard

 

  1. Enter the required amount to top-up card from the available cash balance as shown below.

 

Note: There will be security deposit based on the type of card you have on the first card load request. This is refunded on cancellation of the card.

  1. Click on Next and confirm the transaction.

 

  1. You will see a transaction successful message indicating it is successful.

 

  1. Card load takes up to 1-2 business days. Once the load request is processed, you will receive the confirmation notification in mail and mobile.

5.6.如何向您的卡充值? #

如何向您的卡上存入资金

 

一旦您收到卡片并激活,请按照以下步骤进行资金存入操作。

从您的仪表盘进入卡设置,显示“存入资金(Load funds)”按钮,以指示您的卡是活跃的。点击此按钮。

 

 

您可以直接从可用现金余额向您的卡上存入资金。您可以通过打开滑动开关选择全部现金余额或直接输入任何数额。

 

 

在本例中,输入的金额是$250,如截图所示

 

 

您将在下一个界面中确认交易。点击“确认(Confirm)”

 

 

您将看到一条交易成功的消息。

 

您想要的资金已转入您的卡中,余额反映在您的个人仪表盘中。

 

5.7.How to setup PIN #

You can reset your card PIN as you please.

 

Login to payglobal.vaicarte.com portal using your username and password

 

 

You will be asked to chose between email or mobile number to receive an OTP.

 

 

An OTP will be sent to the chosen option.

 

 

Enter the OTP in the given filed within 160 seconds or you have to resend it again.

 

 

You will be taken to the account dashboard showing your Wallet balance and Card Balance along with menu on the left under your profile picture as shown below.

 

 

You can click on the Reset PIN option on the left menu.

 

 

You can select the card from the drop down and enter your new PIN accordingly.

 

 

Click on Proceed and allow the notification to go on with the setup.

 

 

Your Card PIN update is successful.

 

6.1.更改个人资料详细信息 #

更改个人资料信息

点击页面底部中的齿轮图标,选择“个人资料(Profile)

 

6.1.1.更改您的电子邮件ID #

第一步:点击头像打开个人资料设置。

 

 

第二步:点击您的“电子邮件地址(Email Address)栏,输入您的新电子邮件地址

 

 

第三步:输入新的邮件地址。

 

 

第四步:您可以在下个界面确认已更新的电子邮件,然后点击“完成(Done)”

 

6.1.2.更改您的注册手机号码 #

更改绑定手机号

第一步:点击您的手机号码,进入手机号换绑界面

 

 

第二步:输入您的新手机号码,然后点击“下一步(Next)

 

 

第三步:输入发送到您新号码的6位代码,点击“下一步(Next)

6.2.改变语言 #

第一步:B21提供6种语言支持,您可以通过点击界面底部的 图标来切换语言

 

 

第二步:点击“语言(Language)”进行选择。

 

6.3.更改密码和登录密码 #

修改密码和登录PIN码

第一步:点击界面底部的齿轮图标,选择“安全(Security),然后点击“更改密码(Change Password)

 

 

第二步:输入新密码,并再次输入新密码

 

6.4.获取您的损益报告 #

B21为您提供指定时间范围内的损益表。您可以点击界面底部的齿轮图标,然后选择“损益报告(Profit/Loss Report)”。

我们的营业地点位于

加利福尼亚州

班加罗尔

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